Das Officemanagement führt das Front-Office mit Telefonie und allgemeinem E-Mail-Verkehr. Neben der Mitgliederbetreuung und der Geschäftsstellenführung der Schiedsstelle gem. § 18a KHG sind die Übernahme von allgemeinen Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben sowie die Unterstützung der Referate Aufgabenschwerpunkte. Das Team ist weiterhin zuständig für die Personalverwaltung, das Rechnungs- und Mahnwesen, Organisation von Geschäftsreisen und alles rund um die Geschäftsstelle.

Zudem stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den Mitgliedskrankenhäusern, bei Bedarf, beratend zur Seite.